Version 1.0 — 9 juin 2026
La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées dans le cadre de l'utilisation du site agentos.fr et du service AgentOS (ci-après le « Service »).
Responsable de traitement :
Le responsable de traitement n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO), cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de son activité. Toute question relative à vos données peut être adressée au contact ci-dessus.
| Traitement | Données collectées | Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Liste d'attente (waitlist) | Email, prénom, source d'inscription, date | Vous informer du lancement, gérer l'accès anticipé | Consentement (art. 6.1.a) |
| Création et gestion du compte | Identité, email, identifiants, entreprise | Fournir l'accès au Service, administration du compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Facturation et paiement | Coordonnées, données de facturation (paiement traité par Stripe) | Encaissement, obligations comptables et fiscales | Contrat (art. 6.1.b) + obligation légale (art. 6.1.c) |
| Support client | Email, contenu des échanges | Répondre aux demandes d'assistance | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Mesure d'audience | Données de navigation pseudonymisées (PostHog) | Améliorer le site et le Service | Consentement (art. 6.1.a) si cookies non essentiels |
| Communications marketing | Email, prénom | Newsletters, informations produit | Consentement (art. 6.1.a), retrait possible à tout moment |
| Sécurité et journalisation | Logs techniques, adresse IP | Sécurité, prévention de la fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Encadrement |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Traitement IA des requêtes | États-Unis / international | DPA + CCT |
| Vercel | Hébergement du site et de l'application | États-Unis / réseau global | DPA + CCT |
| Airtable | Stockage de données opérationnelles | États-Unis | DPA + CCT |
| Stripe | Traitement des paiements | UE (Stripe Payments Europe) | DPA + CCT |
| PostHog | Mesure d'audience | UE (PostHog Cloud EU) | DPA |
| N8N | Orchestration des traitements | UE | DPA |
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Le contenu que vous transmettez n'est pas utilisé pour entraîner les modèles IA.
Certains sous-traitants (notamment Anthropic, Vercel, Airtable) peuvent traiter vos données en dehors de l'EEE, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne, complétées le cas échéant par des mesures supplémentaires (chiffrement, minimisation).
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Inscription waitlist | Jusqu'au lancement puis suppression, ou retrait du consentement |
| Compte client | Durée du contrat + 3 ans à des fins de preuve |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable, art. L. 123-22 C. com.) |
| Données de support | 3 ans après le dernier contact |
| Données envoyées aux modèles IA | ≈ 30 jours puis supprimées par le fournisseur |
| Prospects / marketing | 3 ans après le dernier contact, ou retrait du consentement |
| Logs techniques | 6 à 12 mois |
AgentOS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement HTTPS/TLS, contrôle des accès, authentification sécurisée, journalisation, recours à des sous-traitants certifiés SOC 2 / ISO 27001.
En cas de violation de données, AgentOS notifiera la CNIL dans les 72 heures conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.
Pour exercer ces droits : privacy@agentos.fr. Réponse sous un mois.
Réclamation possible auprès de la CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 Paris).
Le site utilise des cookies et traceurs. Leur gestion est détaillée dans la Politique de gestion des cookies, accessible depuis le site.
Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur agentos.fr. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés.